Montáž systému ALEXOR

Montáž ZDARMA se vztahuje pouze ke zvolenému balíčku Alexor a jeho příslušenstvím zakoupeným z webových stránek www.alexor.cz.
Nárok na montáž lze uplatnit pouze v případě, kdy objednávka obsahuje alespoň 1 z balíčků.
Montáž v rozsahu STANDARD je prováděna zdarma.

STANDARD montáže obsahuje

instalace Alexoru a veškerých příslušenství z objednávky na www.alexor.cz
- zaměření komponent
- vrtání otvorů pro zavěšení komponent
- umístění komponent
- začištění, úklid po práci
- zapojení komponent + vložení baterií
- programování komponent
- otestování komponent a chodu systému
- drobný montážní materiál
- nutná kabeláž (síťový kabel do 2 m délky aj.)
dojezd k zákazníkovi až do vzdálenosti 50 km a zpět
poplatky za parkování
školení obsluhy Alexoru (1 hodina) vč. ukázky, jak se chovat při alarmu, jak vyměnit baterie
uživatelský manuál k systému ALEXOR a příslušenstvím
předání potvrzení o provedení montáže zákazníkovi, tzv. Předávací protokol
1 výjezd k zákazníkovi do 3 pracovních dnů od nahlášení - v průběhu záruky v ceně a lze jej v případě potřeby zákazníkem využít pro zaměření nebo reklamaci*
montáž venkovní sirény do výšky max. 4 metry
montáž pro balíček „DŮM“ obsahuje navíc 1 výjezd pro zaměření

* Záruka na systém Alexor a jeho součásti je 48 měsíců (2 roky zákonná záruka plus 2 roky záruka smluvní na bezplatnou výměnu vadného komponentu kus za kus). Záruka na montáž je 24 měsíců. Záruka na baterie je 6 měsíců.

Po dobu zákonné záruky prvních 24 měsíců má zákazník nárok na bezplatný servis montážním technikem včetně dojezdu k zákazníkovi. Toto platí pouze v případě, že nedošlo k porušení záruční lhůty neodbornou manipulací zákazníka. Standardní lhůta na posouzení reklamace je 30 dnů.

Služby nezahrnuté do STANDARDu

rozšíření instalace o další příslušenství mimo objednávky z www.alexor.cz
natažení síťového kabelu k elektrické zásuvce do vzdálenosti větší než 2 metry
výjezd montážního technika k zákazníkovi způsobený špatnou komunikací zákazníka při řešení instalace, neodbornou manipulací se systémem ALEXOR nebo z jiného obdobného důvodu, který odporuje běžnému užívání systému ALEXOR a jeho příslušenství
nadstandardní stavební úpravy (bourání, vrtání, malování...) mimo instalaci sady Alexor
nadbytečné úklidové práce – úklid prostor přímo nezasažených instalací sady Alexor
servis nastavení alarmu způsobený neodborným zásahem zákazníka
výjezd k zákazníkovi z důvodů reklamace funkce systému ALEXOR nebo jeho příslušenství, přičemž se reklamace ukáže jako neopodstatněná
výjezd k zákazníkovi po uplynutí zákonné záruční lhůty prvních 24 měsíců
výměna baterií v komponentech
provedení revize a vystavení Revizní zprávy na žádost zákazníka
provedení servisní prohlídky na žádost zákazníka
dojezd k zákazníkovi nad stanovenou vzdálenost 50 km

*Pozn.: Služby nezahrnuté do STANDARDu nejsou součástí montáže zdarma a jsou hrazeny zákazníkem. Cena viz Sazby a poplatky

Platby za nadstandard

Zákazník bezprostředně po instalaci systému ALEXOR obdrží od montážního technika Předávací protokol ve 2 stejnopisech a podpisem potvrdí jeho platnost. 1 kopii si ponechá, 1 předá zpět technikovi.
Pokud byly provedeny práce nenáležející do STANDARDu, montážní technik vystaví montážní list zákazníkovi spolu s vyúčtováním všech položek nenáležejících do STANDARDu.
Veškeré platby za nadstandardní úkony jsou hrazeny montážnímu technikovi zákazníkem dle vzájemné dohody.

Sazby a poplatky

Hodinová sazba za další úkony a práce, které nejsou zahrnuté ve STANDARDU. Práce jsou účtovány částkou 420 Kč vč. DPH na hodinu, účtováno za každou započatou půlhodinu.

Dojezd k zákazníkovi nad stanovenou vzdálenost 50 km. Sazba za 1 km je ve výši 10,80 Kč vč. DPH, počítáno jednosměrně.